Obchodné podmienky
Platné od [DOPLNIŤ DÁTUM]1.Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Galas s.r.o., prevádzkujúcou značku Wallchemy, so sídlom [DOPLNIŤ ADRESU SÍDLA], IČO: [DOPLNIŤ], DIČ: [DOPLNIŤ], zapísanou v Obchodnom registri [DOPLNIŤ ODDIEL A VLOŽKU] (ďalej len "poskytovateľ" alebo "Wallchemy"), a klientom, ktorý si objednáva realizáciu nástennej maľby, vápennej stierky, firemného brandingu alebo inej služby ponúkanej na webovej stránke wallchemy.sk (ďalej len "klient").
Kontaktné údaje: telefón [DOPLNIŤ], email [DOPLNIŤ].
2.Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávka služby vzniká na základe vzájomnej komunikácie (formulár na webe, email, telefón) a následného potvrdenia cenovej ponuky oboma stranami. Cenová ponuka je platná [DOPLNIŤ POČET DNÍ] dní od jej vystavenia, pokiaľ nie je uvedené inak.
Presná cena a rozsah diela sa spravidla stanovujú až po osobnej obhliadke priestoru, keďže závisia od stavu podkladu, rozlohy a zvolenej techniky.
3.Cena a platobné podmienky
Cena diela je stanovená individuálne na základe cenovej ponuky a zahŕňa materiál aj prácu, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Cestovné náklady mimo [DOPLNIŤ OBLASŤ, napr. Bratislava a Praha] sa účtujú zvlášť podľa platného cenníka.
Spôsob platby: [DOPLNIŤ — napr. záloha vopred + doplatok po dokončení / faktúra so splatnosťou X dní].
4.Realizácia diela
Poskytovateľ sa zaväzuje realizovať dielo v dohodnutom termíne a rozsahu. Klient je povinný zabezpečiť prístup do priestoru a vhodné podmienky na realizáciu (napr. odstávka prevádzky, ak je to dohodnuté).
Presné termíny realizácie môžu byť ovplyvnené poveternostnými podmienkami pri exteriérových prácach alebo technickými požiadavkami materiálu (napr. čas schnutia pri vápennej stierke).
5.Reklamácie a záruka
Na vykonané dielo poskytuje Wallchemy záruku [DOPLNIŤ DĹŽKU ZÁRUKY, napr. 24 mesiacov] od odovzdania diela, vzťahujúcu sa na vady spôsobené pri realizácii. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym užívaním, mechanickým poškodením alebo živelnou udalosťou.
Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne (email) bez zbytočného odkladu po zistení vady, s popisom a fotodokumentáciou.
6.Odstúpenie od zmluvy
Klient má právo odstúpiť od zmluvy pred začatím realizácie, spravidla za podmienok dohodnutých v cenovej ponuke (napr. prepadnutie zálohy pri zrušení v poslednej chvíli). Ak je klient spotrebiteľom a zmluva bola uzavretá na diaľku, uplatňujú sa aj príslušné ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
7.Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov klientov sa riadi samostatným dokumentom — pozrite si Ochranu osobných údajov.
8.Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany zaväzujú riešiť predovšetkým dohodou.
Wallchemy si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.